Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir rösten den gesamten Kaffee in kleinen Chargen. Unser Hauptrösttag ist Samstag, und die meisten Bestellungen werden kurz vor dem Versand geröstet, um maximale Frische zu gewährleisten.

• Espresso: am besten nach 10–14 Tagen
• Filter (V60, Kalita Wave, etc.): am besten nach 4–10 Tagen

Frisch gerösteter Kaffee braucht etwas Zeit, um „zu ruhen“ und sein Aroma voll zu entfalten.

Wir konzentrieren uns auf helle bis mittlere Röstungen, um die natürlichen Eigenschaften jedes Kaffees hervorzuheben – Herkunft, Sorte und Verarbeitung.

Helle Röstungen bewahren mehr vom ursprünglichen Charakter der Bohne mit hellen, fruchtigen Noten. Mittlere Röstungen bieten einen ausgewogenen Geschmack mit milder Säure. Dunkle Röstungen haben einen kräftigeren, intensiveren Geschmack mit geringerer Säure.

Jeder Kaffee hat seine eigene Persönlichkeit.
Wir weisen in der Regel auf der Produktseite auf die beste Verwendung hin, aber die meisten unserer Kaffees eignen sich für beides – je nach Ihren Vorlieben.

Espresso

Filter

Wir versenden nur ganze Kaffeebohnen, um alle zarten Aromen und Geschmacksstoffe optimal zu bewahren.

Lagern Sie Ihre Bohnen in einem luftdichten Behälter, fern von direkter Sonneneinstrahlung, Hitze und Feuchtigkeit. Wir empfehlen, sie bei Raumtemperatur aufzubewahren und erst unmittelbar vor dem Brühen zu mahlen, um den besten Geschmack zu erzielen.

Kaffee schmeckt am besten innerhalb von 3–4 Wochen nach dem Rösten.
Er wird danach nicht schlecht, aber Sie werden möglicherweise einen Verlust an Aroma und Komplexität feststellen.

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert. Lieferungen innerhalb der EU können je nach Zielland 4–7 Werktage dauern

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über einem bestimmten Bestellwert an. Bitte überprüfen Sie unsere Versandseite für aktuelle Details.

Absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.

Ja – Sie können Ihre Bestellung während der Öffnungszeiten in unserem Café abholen. Das ist der schnellste Weg, Ihren Kaffee frisch geröstet zu bekommen und Versandkosten zu sparen.

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung mit allen Details.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und andere übliche Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind.

Geben Sie Ihren Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld an der Kasse ein. Pro Bestellung kann nur ein Code eingelöst werden.

Wir arbeiten an spannenden Abonnement-Optionen. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um als Erster zu erfahren, wann sie verfügbar sind.

Ja, wir freuen uns, Großhandelspartnerschaften zu besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite für weitere Informationen.

Sie können uns über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail kontaktieren. Wir bemühen uns, alle B2B-Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.